Logowanie do panelu klienta

Email:

Hasło:

Regulamin świadczenia usług

Regulamin świadczenia usług
z dnia 23.07.2010 r.


§ 1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy regulamin, nazywany dalej Regulaminem, określa zakres i warunki na jakich w serwisie o nazwie server4web.pl świadczone są usługi hostingowe, oferowane przez firmę HG Profit Sp. z o. o. z siedzibą we Wrześni.
  2. Rejestracja konta z wybraną usługą w serwisie server4web.pl i otrzymanie potwierdzenia realizacji zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług pomiędzy firmą HG Profit Sp. z o. o. i rejestrującym konto, nazywanym dalej Użytkownikiem, a także wyrażeniem zgody na akceptację postanowień niniejszego Regulaminu wraz z Cennikiem.
  3. Cennik stanowi integralną część Regulaminu.
 
§ 2. Określenia użyte w regulaminie
  1. Usługa  - usługa hostingowa: odpłatne udostępnianie przestrzeni dyskowej, umieszczenie serwisu WWW, konta FTP, bazy danych MySQL oraz poczty elektronicznej,
  2. Cennik  - zestawienie oferty usług wraz z cenami.
  3. Abonament  - okres na jaki została wykupiona usługa zgodnie z cennikiem.
  4. Użytkownik  - osoba prawna lub fizyczna, która dokonała rejestracji konta i otrzymała potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
  5. Usługodawca  - firma HG Profit Sp. z o. o., ul. Kolejowa 10, 62-300 Września.
 
§ 3. Świadczenie usług i płatności
  1. Umowa zostaje zawarta poprzez zaakceptowanie przez klienta warunków Regulaminu i Cennika oraz prawidłowe wypełnienie elektronicznego formularza zamówienia znajdującego się na stronie server4web.pl. Dane podane przez klienta muszą być zgodne ze stanem faktycznym.
  2. Rejestrujący się klient oświadcza, że wybrana przez niego nazwa konta nie narusza praw innych osób, a ewentualne wynikłe na tym tle spory rozstrzygane będą bez udziału firmy HG Profit Sp. z o. o. i poza nią.
  3. Umowa zawierana jest na czas zamówionej i opłaconej Usługi.
  4. Zawierając umowę firma HG Profit Sp. z o. o. zobowiązuje się do świadczenia Usług hostingowych na rzecz Użytkownika na warunkach określonych w Regulaminie.
  5. Zawierając umowę klient oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem oraz Cennikiem.
  6. Klient otrzymuje prawo do czternastodniowego darmowego okresu próbnego testowania nowo założonego konta.
  7. Świadczenie Usługi rozpoczyna się po dokonaniu zapłaty za usługę w kwocie uwidocznionej w cenniku i fakturze pro forma.
  8. W przypadku nie dokonania zapłaty za Usługę najpóźniej do końca trwania czternastodniowego okresu testowego, konto zostaje zablokowane. Za dzień zapłaty uważa się dzień zarejestrowania wpływu pieniędzy na konto Usługodawcy.
  9. Jeżeli do ostatniego dnia trwania opłaconego abonamentu nie wpłyną na rachunek firmy HG Profit Sp. z o. o. pieniądze przedłużające Usługę na następny okres, konto zostaje zablokowane. Po upływie kolejnych czternastu dni dane stanowiące zawartość konta zostają usunięte z serwera.
  10. Regulamin oraz oferta wraz z Cennikiem udostępniane są klientom poprzez stronę internetową server4web.pl.
  11. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych zawartych w formularzu rejestracyjnym i jest zobowiązany do ich bieżącego uaktualniania.
  12. Zawierając umowę Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu.
  13. Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od dnia jej zawarcia
  14. Firma HG Profit Sp. z o. o. ma prawo odmówić zawarcia umowy bez podania przyczyny.
  15. Za opłaty stanowiące wynagrodzenie za wykonywanie usług przez Usługodawcę rozumie się opłaty wynikające z Cennika,  umowy lub dodatkowe opłaty ustalane indywidualnie.
  16. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.
 
§ 4. Zmiany w umowie
  1. W okresie trwania abonamentu Użytkownik może dokonać zmiany zakresu pobieranej usługi na następujących zasadach:
1)    Przy rozszerzeniu Usługi z tańszej na droższą Użytkownik opłaca różnicę cen pomiędzy Usługami za pozostały do wykorzystania okres Abonamentu. Usługa droższa zostaje uaktywniona bezzwłocznie po otrzymaniu przez Usługodawcę odpowiedniej wpłaty z tytułu zmiany zakresu Usługi.
2)    Przy przejściu z Usługi droższej na tańszą nie przysługuje Użytkownikowi zwrot pieniędzy za nie wykorzystaną do końca Abonamentu Usługę droższą.
  1. Użytkownik, który chce dokonać zmian w umowie, o których mowa w § 4 ust.1 i 2 musi powiadomić o tym Usługodawcę pocztą elektroniczną  lub listownie.
  2. Usługodawcy przysługuje prawo zmiany poszczególnych elementów Usługi na prośbę Użytkownika. Rodzaj zmiany oraz cena jest uzgadniana indywidualnie między Usługodawcą a Użytkownikiem.
  3. Zmiana parametrów Usługi na prośbę Użytkownika o której mowa w § 4  ust. 3 następuje niezwłocznie po otrzymaniu wpłaty za wystawioną przez Usługodawcę fakturę pro forma.
  4. Zmienione w trybie § 4  ust. 4 parametry Usługi obowiązują do końca wykupionego okresu abonamentowego. Po odnowieniu Usługi na kolejny okres abonamentowy obowiązują parametry ustalone dla danej Usługi.
  5. Usługodawca ma prawo zmiany cen opłacanego abonamentu. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną z 30 dniowym wyprzedzeniem.
  6. Brak odpowiedzi Użytkownika na informację o zmianie ceny Abonamentu, o której mowa w § 4  ust. 6, w ciągu 14 dni wiąże się z akceptacją nowego cennika i przedłużeniem umowy.
  7. Nowy cennik zaczyna obowiązywać od nowego okresu rozliczeniowego.
 
§ 5. Rozwiązanie umowy
  1. Firma HG Profit Sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie natychmiastowym bez wypowiedzenia i zaprzestania świadczenia usługi w przypadku:
1)    podania przez klienta nieprawdziwych danych lub w przypadku posługiwania się podrobionymi dokumentami,
2)    umieszczania na udostępnionej klientowi przestrzeni dyskowej treści oraz materiałów niezgodnych z prawem, naruszających normy społeczne lub obyczajowe.
3)    spowodowania niestabilności działania systemu hostingowego,
4)    naruszenia postanowień Regulaminu.
  1. W dniu rozwiązania umowy firma HG Profit Sp. z o. o.. bezpowrotnie usuwa i kasuje wszystkie dane klienta znajdujące się na serwerach, a Użytkownikowi nie przysługuje prawo do zwrotu należności za pozostałą do wykorzystania część Abonamentu.
 
§ 6. Obowiązki i uprawnienia Usługodawcy
  1. Firma HG Profit Sp. z o. o. nie ponosi odpowiedzialności za gromadzone i przekazywane przez Użytkownika treści oraz dane, sposób wykorzystania konta, treść i zawartość przesyłanych wiadomości, jak również za jakiekolwiek szkody i skutki z tego wynikłe.
  2. Usługodawca dołoży wszelkich starań  co do jakości wykonywanej Usługi oraz ochrony danych znajdujących się na serwerach. Zastrzega sobie jednocześnie prawo do okresowego wstrzymania świadczenia Usługi z przyczyn technicznych.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Usługi wynikłe z przyczyn od niego niezależnych.
  4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych spowodowaną przyczyną od niego niezależną.
  5. Całkowita odpowiedzialność firmy HG Profit Sp. z o. o. wobec Użytkownika ze wszystkich tytułów nie może przekroczyć kwoty otrzymanej przez HG Profit Sp. z o. o. z tytułu świadczenia Usług na rzecz tego klienta za jeden okres rozliczeniowy.
  6. Usługodawca ma prawo zażądać odszkodowania w wyniku strat wyrządzonych poprzez nieprawidłowe używanie serwera przez Użytkownika.
  7. Wykonanie dodatkowych czynności nie należących do typowej pomocy technicznej i utrzymania serwera Usługodawca może uzależniać od uiszczenia dodatkowych opłat ustalanych indywidualnie.

§ 7. Obowiązki i uprawnienia Użytkownika
  1. Użytkownik jest zobowiązany nie przekazywać i nie przechowywać w przestrzeni dyskowej udostępnionej przez HG Profit Sp. z o. o. treści naruszających obowiązujące przepisy prawa, normy społeczne lub obyczajowe.
  2. Użytkownikowi nie wolno wysyłać masowych wiadomości o charakterze komercyjnym drogą elektroniczną (SPAM) wbrew woli adresatów.
  3. Wykonywanie kopii bezpieczeństwa pozostaje w gestii Użytkownika i to on jest odpowiedzialny za jej aktualność. Usługodawca wykonuje regularne kopie bezpieczeństwa, które udostępnione zostają tylko w razie awarii serwera.
  4. Użytkownik ma obowiązek aktualizować dane adresowe przy każdej ich zmianie. Dotyczy to także adresu email oraz numeru telefonu.

§ 8. Postanowienia końcowe
  1. Użytkownik wyraża niniejszym zgodę na przesyłanie na jego adres korespondencyjny oraz adres e-mail materiałów promocyjnych przez firmę HG Profit Sp. z o. o., a także na wykorzystanie podanych przez Użytkownika danych do celów realizacji Usługi.
  2. Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie przez firmę HG Profit Sp. z o. o. swoich danych osobowych w celach administracyjnych i statystycznych, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 ze zmianami).
  3. Firma HG Profit Sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do zmian postanowień niniejszego Regulaminu, o czym klienci będą powiadomieni pocztą elektroniczną lub poprzez umieszczenie informacji o zmianach na stronie internetowej server4web.pl.
  4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  5. Wszelkie spory, wynikłe pomiędzy klientem a firmą HG Profit Sp. z o. o., których nie uda się załatwić polubownie, rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby firmy HG Profit Sp. z o. o.